POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De conformidad a la normativa vigente en materia de protección de datos, a continuación, encontrará toda la información relevante sobre cómo tratamos los datos personales que comparta con nosotros.
I. Responsable del Tratamiento
ROMERO BOLIVAR LEGAL S.L.P.U., con domicilio social en Calle Conde de Xiquena N.º 9, 2º izquierda. con C.I.F B88008735, y debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 37.416, folio 173, sección 8, hoja M-666993, inscripción 1 con dirección de correo electrónico: rosariorb@icam.es en adelante, la empresa.
https://rblegal.es/ en adelante, el sitio web.
II. Finalidades para las cuales se tratarán sus datos personales
Trataremos tus datos de carácter personal para las siguientes finalidades:
– Tratamiento de datos de clientes y clientes potenciales.
(i) Prestar los servicios legales relacionados con la contratación de asesoramiento o representación jurídica. (ii) Ofrecerle servicios jurídicos específicos según las necesidades del cliente, de acuerdo con el tipo de caso o situación. (iii) Atender cualquier solicitud que nos realice en relación con su consulta o procedimiento legal. (iv) Asegurar el adecuado desarrollo de nuestra actividad profesional, garantizando la calidad en los servicios prestados. (v) Garantizar la satisfacción de nuestros clientes, resolviendo sus dudas y asegurando una correcta atención durante todo el proceso legal. (vi) Enviar información relevante sobre nuestros servicios legales, actualizaciones normativas o novedades jurídicas que puedan ser de interés para el cliente. (vii) Evaluar la efectividad de nuestras acciones de marketing y comunicación profesional. (viii) Realizar encuestas de satisfacción para obtener retroalimentación sobre los servicios prestados y mejorar la calidad de la atención. (ix) Investigar posibles fraudes relacionados con los casos que gestionamos y proteger nuestras operaciones y clientes en el marco de nuestra actividad profesional. (x) Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios legales, pudiendo basarse dichas comunicaciones en el perfil profesional elaborado a partir de su historial de consultas, utilización de nuestros servicios y la información proporcionada a través de nuestra página web o en la interacción con nuestro despacho.
– Tratamiento de proveedores.
Gestionar la relación negocial. Si durante la prestación del servicio la empresa proveedora o cliente intercambia datos relativos a la función o puesto desempeñado de las personas físicas que presten servicios en aquellas, cuando el tratamiento se refiera únicamente a los datos necesarios para su localización profesional y cuya finalidad del tratamiento sea únicamente mantener relaciones de cualquier índole con la empresa en la que el afectado preste sus servicios; deberá la empresa que entrega el dato cumplir con el deber de información indicando que los datos se cederán a la otra parte para la gestión del contrato en base al interés legítimo de conformidad al artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía De Los Derechos Digitales.
III. Datos que recopilamos
Tratamos únicamente los datos necesarios para cada una de las finalidades antes identificadas. Para los fines mencionados anteriormente trataremos las siguientes categorías de datos personales:
– Identificativos: Nombre, apellidos, DNI, domicilio, teléfono, correo electrónico, fotografías.
– Económico-financieros: Datos bancarios.
– Datos relacionados con la relación profesional: Tipo de asunto legal o causa por la que se solicita el servicio. Detalles del caso (información sobre hechos relevantes, documentos o pruebas presentadas, datos de otros implicados como contrapartes, testigos, etc. Que puede contener Información de contacto de otras partes implicadas (como las partes contrarias en litigios, testigos, peritos, etc.)
IV. Legitimación
Las bases jurídicas que legitiman los tratamientos indicados son la ejecución del contrato, el cumplimiento de una obligación legal, el consentimiento del usuario y el interés legítimo.
V. Plazo de conservación de los datos
Solo conservamos los datos personales de los usuarios en la medida en que los necesitemos a fin de poder utilizarlos según la finalidad para la que fueron recabados, y según la base jurídica del tratamiento de esta.
Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario y una vez terminada, en cumplimiento de una obligación legal durante el tiempo que indique la ley. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras Vd. no ejercite el derecho de supresión, oposición al tratamiento de sus datos, revocación del consentimiento, o cuando la empresa considere que han dejado de ser necesarios para desarrollar acciones comerciales, bien porque no sean adecuados, pertinentes o estén desactualizados.
En todo caso, la empresa se reserva el derecho a mantener los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras pueden ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
La empresa cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de supresión de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, bloqueando la misma, con el fin de poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.
VI. Destinatarios de los datos personales
A fin de prestarle los servicios que nos ha solicitado, podemos compartir sus datos de carácter personal con nuestros proveedores de servicios. En cualquier caso, puede estar seguro de que tomamos todas las medidas razonables para obtener los compromisos de nuestros proveedores de tratar sus datos personales con el mismo nivel de protección con el que los tratamos nosotros.
VII. Cumplimiento legal y seguridad
Puede ser necesario comunicar sus datos de carácter personal si nos vemos obligados a hacerlo por motivos de orden público, aplicación de la ley u otros asuntos de relevancia pública, en la medida en que la divulgación sea necesaria o apropiada y así nos lo requieran las autoridades competentes.
Donde legalmente esté permitido, y en la medida en que sea posible le informaremos antes de dicha comunicación.
VIII. Derechos de los interesados
El interesado podrá, en cualquier momento posterior, ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y de no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente. La forma de ejercer estos derechos consistirá en el envío de una solicitud, dirigiéndose a la empresa, a nuestra dirección de correo electrónico establecida al efecto: rosariorb@icam.es, especificando el derecho que desea ejercer. Asimismo, el interesado podrá recabar la tutela ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), formulando una queja o reclamación.
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose la empresa el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El usuario se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los datos personales facilitados.
IX. Transferencias fuera de la UE
No realizamos transferencias fuera de la Unión Europea. Sin embargo, y dada la especial atención al tratamiento de tus datos personales que tenemos, si se realizara dicha transferencia fuera de la UE, implementaremos medidas para garantizar que los datos personales transferidos se beneficien de un nivel adecuado de protección y adoptamos las garantías adecuadas.
X. Notificaciones
– Todas las notificaciones y comunicaciones por parte del usuario a la empresa se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan a través correo electrónico a la siguiente dirección de email: rosariorb@icam.es
– Todas las notificaciones por parte de la empresa al usuario se considerarán eficaces cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras:
(i). Envío por correo postal al domicilio del usuario cuando éste haya sido previamente puesto en conocimiento de la empresa.
(ii). Envío por correo electrónico a cualquiera de los e-mails que el usuario haya puesto en conocimiento previamente a la empresa.
(iii). Comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono del usuario, cuando éste haya sido previamente puesto en conocimiento de la empresa.
(iv). Mediante mensajes emergentes enviados durante la prestación de los servicios por parte de la empresa al usuario.
En este sentido, todas las notificaciones que efectúe la empresa al usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos aportados por él y a través de los medios anteriormente señalados. A estos efectos, el usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a la empresa todos los cambios relativos a los datos de notificación.
XII. Política de cookies
La política de cookies del sitio web queda determinada por lo establecido en la misma.
XIII. Aviso legal
El aviso legal del sitio web queda determinado por lo establecido en el mismo.